Результативный маркетинг: как найти, создать и удержать клиентов компании (Конкретные решения приоритетных задач в белорусских реалиях)

В книге синтезирован опыт отечественных и зарубежных компаний в области практического маркетинга и даны ответы на основные практические вопросы маркетинга: как найти, создать, удержать и развить взаимоотношения с клиентами компании, используя современные информационно-коммуникационные технологии. Большая часть рекомендаций в книге – это результаты выполненных автором 350 консалтинговых проектов в области маркетинга и продаж. Пособие предназначено для специалистов, работающих в сфере маркетинга и логистики, а также для тех, кто получает образование по специальности «Маркетинг».